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  想成为像Workday这样的公司吗?解决真正的用户痛点,你的SaaS只有宝贵的!

  前几天,用户必须提出一个问题 - “为什么中国的TOB公司总是出现很多问题的产物,而且缺乏人才?”的效果是:很多人说TOB产品问题特别大,不是只是功能,还有产品的稳定性,安全性等等。大家总是说没有足够的人才库,为什么这么多年来都有这样的问题。每天大喊,为什么中国的TOB从来没有起床?这个问题非常大,涉及产品设计,功能研发,业务策略等方面。但是一个非常直接的因素是 - 天赋。公司是否有足够的人才来开发设计产品的高度复杂的TOB应用程序?小型创业公司由于处于起步阶段并不容易,因为他们处于起步阶段,而大公司由于人员多,从工资单到员工福利,从招聘管理到考勤管理等等,都难以管理。 ,正在影响企业的人才储备和变化。中国的人力资源领域正在飙升,绝对的领导者还没有出现。在过去的传统软件时代或今天的SaaS时代,人力资源管理一直是TOB领域最受追捧的领域之一,在对“2017中国企业服务云”的回顾中,也可以看到人力资源资源,协作OA和CRM是TOB垂直领域的三大竞争对手,Workday在全球市场上有着悠久的历史,作为首家提出全面云计算市场的人力资源管理系统资本金高达214亿美元,财年第二季度财政收入达到5.25亿美元;此外,海外市场包括以103亿美元收购PeopleSoft的甲骨文和以35亿美元收购SuccessFactors的SAP。尽管在国内人力资源领域激烈的竞争,但与海外市场相比,头脑制造商的前景仍然处于较早阶段,没有服务提供者具有显着的用户数量和收入规模。今年5月份,51家社保公司宣布获得1亿元C融资; 6月份,点点滴滴接受了近1亿轮B轮融资;在去年的这个时候,通过B轮融资2.5亿元的互联互通,一年后,宣布其付费用户数量翻了三番,达到8000,仅用户数就达到了25万。付费用户数量增加到行业第一,预计年收入突破1亿元。显然,正是因为中国人力资源相关领域没有真正的巨人,才使得目前的市场空间显得更大。随着企业越来越注重精细化管理,以干通通,人才网,人运,人才,知四军为代表的第一梯队的竞争将更加激烈。员工福利,招聘管理,员工保险等细分市场也将受到比以往更多的关注。研究数据显示,中国人力资源服务市场正处于高速增长时期,未来三年将保持40%的年复合增长率,到2020年将达到35.2%的市场份额.2017年,人力资源应用渗透率仍然只有16.1%。这一数据也成为国内人力资源市场空间的巨大证据。找到真正的痛点,为用户提供服务对于开放性问题中所描述的“必须”关于用户查询,牛通过公司与CEO干康互联。他说,这是人力资源方面的一个明显的商业痛点,但在回答这个问题之前,他想谈谈“用户痛点”。人力资源领域的企业家干康对用户的痛点做了大量的探索:“在整个行业中,创业团队必须明确哪些用户是痛点,哪些是痛点,哪些是用户的痛点, they点,就是要做2B服务必做的事情。“看来这还不够直观,对于企业人力资源的痛点,钱康举出了两个用户的痛点:1,社会保障服务社会保障对于任何企业来说都是绝对正确的需要,真正有必要建立专业的服务机构,帮助企业完成社会保障前的基数调整,解决职工“社会保险索赔”,工伤认定等问题。表面上看,社会保障是一件很容易的事情,每个企业都在付钱。但问题是:业务支付的数额是不恰当的?职工缴纳社保后真的发生了怎么处理?事实上,业务可能不明确。换句话说,有时客户不一定认为这是一个痛点,但这样的外包服务是非常必要的。外包最大的好处就是企业要有一个更专业的团队来做,所以比自己做更有效率,更便宜。 2,工资单对于企业来说,月薪是必须要做的事情。工资支付,这是最基本的,没什么好说的,企业应该正确的发放。但是如果这是错误的呢?对于二三百多家企业来说,工资支付其实已经是一个比较复杂的事情了。说到工资单,就涉及时间管理,比如员工可能会生病,请假等,按照各项业务的规定,可能会扣除一定的工资。对于每个职位的员工,可能需要颁发季度奖项,年终奖励,这也是根据他们的表现作出判断。对于一些有工资的工人来说,他们的工资更为复杂。首先,公司注重产量,考虑到成品的数量。此外,员工奖金也可能因季节而变化。比如,家电行业,空调销售旺季,新的奖金通常不会太高,而库存积压之前还有一笔不错的红利佣金。很明显,做好绩效考核和员工工资计算也是一个非常复杂的问题。企业也越来越意识到这是他们自己的痛点。回到问题本身的开头,钱康表示,中国的TOB企业总是看到很多产品问题,而且缺乏人才,这个问题实际上是一个很长的时间。首先,TOB产品本身的复杂性生产厂家必须对用户场景进行深入的研究,才能使产品尽可能地满足用户的期望,但每个用户的需求各不相同,用户往往不满意,即使在Oracle,SAP,会出现这样一个问题,这个问题的核心是:很多TOB产品如使用体验的稳定性不好,用户也会担心安全问题,国内的TOB开发起步较晚,很多人资金充足像阿里巴巴,腾讯等企业一样,这导致了多年来真正管理软件的公司,而努力开发的核心人员却始终无法保留,所以回头看,这其实是人才的问题年龄和人才战略。如何招聘合适的人员?如何让员工感受到更多的归属感,老板的意识,哪怕其他公司出来更高的待遇也难以挖掘出来?如何设计员工工资结构和工资梯度? “招聘合适的人才是困难的,人员的流动性更大,这是真正的用户痛点。如果公司可以根据自己的情况制定更多的人才战略,就可以解决很多问题。实际上很多用户面对这样一个问题,人力资源应用渗透率不够高,而我们今年的“干坤站”在人力资源领域的创业者角度,给了我们这个答案,HR SaaS情景在差异化竞争下更加细分当我们试图解构一个行业,我们倾向于对行业内的公司进行分类或者描述他们的差异化和判断行业的趋势,但这并不容易,所谓差异化应该是从战略到产品层次的差异,也就是说各领域的大公司都有很深的了解,我们将把这个问题交给千通互联首席执行官干康,他不能给我答案,但是从他的分享来看,有一件事是ce当然 - TOB服务的细分变得非常高。最典型的例子是员工福利。从传统的管理软件厂商到BAT互联网巨头,再到SaaS创业者,都进入了员工福利领域。这是根据我们的看法细分的,但实际上在员工福利方面存在明显的差异。主要有以下两类制造商:1,福利+各种关怀情景,从入职,值班,离职,生日,周年纪念,节日等繁琐的问题,提升人力资源HR等企业人力关爱公司解放帮助企业解决人文关怀问题。典型的代表是一点一滴的关心。他们把效益和情景结合起来,为员工服务,甚至量身定制自己的企业关怀,增强归属感和企业文化。另外还与连锁酒店和电子商务平台合作,为企业用户的员工提供内部服务,以便宜的价格购买和旅行。 2,员工健康管理实际上有很多参与者,也不同。这里有三个例子:一个是从员工健康运行到员工健康管理的地方,二是在北京看病,提供医生预约登记等医疗服务;三是便于互联互通升级的“高手来”计划,开辟了体检机构,各大医院的福利体系,为企业提供家庭健康检测在线预约平台,并提供在线结果。当然,这里的产品服务是一个完整的闭环。值得一提的是,通过互联互通和基因华大是战略合作伙伴,所以深入体检,还可以提供现场基因检测。经过检测,有一批专业的医生进行个人化检测报告,提供专家咨询和咨询服务。此外,直通互连将直接进行健康干预。他们根据核心员工健康测试的数据打开了小米手镯和自己的APP,制定了一些健康计划。例如,工作40分钟后,提醒员工起床转到就寝时间,提醒员工放下工作,睡觉。不仅如此,通过互联有自己的福利顾问团队来帮助企业做托管计划。例如,20岁的程序员和30岁的程序员和40岁的程序员可能会有不同程度的颈椎病和不同程度的身体健康的员工。他们将提供更详细的健康检查,咨询和健康干预信息,以保持闭路服务的健康。从人力资源细分到员工福利,员工福利和细分健康管理,员工现场关怀,内部福利,假日福利等方向,人力资源管理的外延已经足够丰富。我们也很容易感觉到,人力资源管理领域的服务细分市场已经变得非常高。 “在HCM领域,”工作日“是很多企业甚至是将自己定位为”中国工作日“的企业的目标。”您怎么看?“”每个公司都不一样,我们很钦佩工作日,但不会成为工作日。 SaaS云服务对于用户创造价值的价值,发展背后的推动力不在于谁是传统软件,而是为客户带来什么价值。