工信部回复网民:网络平台及APP必须支持账户注

  回复工业和互联网用户部:网络平台和APP必须支持帐号注销

  (来源:工信部回复网民:网络平台和APP必须支持注销帐号)中央广播网北京1月5日电(记者张勉冕)一些网民近日在中国政府网络平台上发帖消息,手机APP注册账号,想取消自己的账号是因为很少使用或者不会再使用,而是发现根本不能取消。工信部回复说,网络平台和APP必须支持注销帐号。针对用户无法取消互联网账户的情况,工信部回应称,“中华人民共和国网络安全法”第四十三条规定,个人发现网络运营者违反法律,行政法规的规定或双方同意收集和使用他们的个人信息,有权要求网络运营商删除他们的个人信息。中国信息通信研究院副总工程师何夏表示:“如果网络运营商收集或存储的个人信息不正确,有权要求网络运营商予以纠正,网络运营商应当采取措施删除或更正。“ “电信和互联网用户个人信息保护规定”(工业和信息化部第24号)第9条第4款规定,电信业务提供者或互联网信息服务提供者终止使用电信业务或互联网信息业务,应当停止用户个人信息的收集和使用,并为用户提供取消号码或账户的服务。何霞表示,这两条规定意味着用户可以依法要求网络平台和手机APP取消不再使用的账号,以防止泄露个人用户信息的风险,如电话号码,电子邮件地址和地址。