掘金750亿美金电商市场 他说这些你得懂

  掘金750亿美元的电力市场,他说你必须明白

  编者注相比,跨境电商在欧美跨境电商“红海”市场激烈战斗,不如选择填海非洲这个跨境电商“蓝海”市场处女地,更多的诱惑,更多的机会,更具挑战性,也许是有机会看到Kilimall于2014年7月在肯尼亚成立,作为一个以非洲市场为重点的跨境电商,开展中国产品的电子商务在非洲大陆,短短两年时间,它已经成为非洲最大的电子商务平台之一,也被称为“非洲版的山猫”。目前,Kilimall主要集中在肯尼亚,乌干达,尼日利亚,加纳和象牙海岸的消费电子产品,时尚产品和家居产品等产品。现在在Kilimall有成千上万的卖家,其中70%是来自中国的卖家。近日,亿电网络和Kilimall全球投资总监刘光国进行了对话。关于非洲电力市场概况,发展前景,以及Kilimall在发展过程中遇到的困难,如何帮助更多的中国出口到非洲,他给了自己的份额,这是掘金想要跨越非洲市场E-电子商务卖家可能会有一点帮助。 (Kilimall全球投资总监刘光国)非洲电子商务市场潜力现在更适合入场“非洲电子商务市场是一个新的蓝海,现在比较合适”。刘光国告诉亿邦电力网,近几年非洲电子商务发展迅猛,市场潜力大,相比成熟的欧美市场,中国企业更容易在这个新兴市场找到发展的机会。据了解,非洲有54个国家。新世纪以来全球经济增长最快的十个国家中,有六个在非洲,八个在东亚经济增长。另外,南非也加入了“金砖五国”组织,成为世界上主要的新兴国家之一。据麦肯锡全球研究所估计,到2020年,非洲每年的消费支出将超过1.4万亿美元。到2025年,网络将覆盖非洲50%的人口,在线销售额将超过750亿美元,充分说明未来十年,非洲电力供应将迎来一个快速发展的时期。广国方面认为,非洲电商市场发展有三个方面:1)人口红利。据联合国最新数据分析,非洲是世界人口增长最快的国家。目前,非洲有13亿人口,预计30年内将增加一倍以上,达到26亿人,独特的人口结构,平均年龄为25岁欧洲49,这意味着非洲的年轻消费者越来越多更大的潜力。 2,经济快速增长。近年来,非洲的经济增长速度非常快。整个非洲大陆保持6%的经济增长率。目前,在非洲54个国家中,有3个国家的人均GDP高于中国(人均国内生产总值6800美元),这表明非洲人的购买力将进一步增强,其消费能力将会变得越来越强大。 3,全网覆盖。近年来,非洲各国的3G和4G网络发展较快。他们的3G网络信号与中国的网络信号是同步的,但是4G网络信号比国内的好很多。例如,尼日利亚直接进入移动互联网时代。网络基础设施的覆盖面,也为非洲电子商务的发展提供了良好的条件。同时,刘光国告诉亿邦电力网,目前,整个非洲电子商务市场容量达500亿美元。随着基础设施的改善和各种商品和服务进入非洲市场,非洲电子商务的发展必将迎来更大的发展。中国企业“走出去”是时代的潮流,选择像非洲这样的新兴市场,做大做强的可能性可能更高。付款,物流,供应,人才,售后,基利迈尔如何应对这些挑战?非洲市场​​充满机遇,但也存在一系列的挑战。那么Kilimall在进入非洲的过程中遇到了哪些挑战和困难呢?怎么解决?刘光国坦言,基尔迈尔在物流,支付,供应,人员,售后等方面确实面临非洲发展的一些挑战。但是,基利迈尔已经很好地应对挑战,希望为用户提供更好的服务。 1,物流。刘光国说,中国的货物运往非洲时,首先要处理的是国际航运和到达后的通关,然后是最后一公里的交付。解决方案:Kilimall专注于创造最后一公里的分布,提供一个完整的FBK海外仓库系统和非洲最先进的WMS物流仓储管理系统,目前Kilimall已经在三个国家建立了海外仓库,例如在内罗毕仓库海外有一万多平方米的仓库,可以解决第一种方式,远程物流和运输在清关方面,物流品牌KiliExpress是一个比较全面的合作伙伴,卖方运到深圳后转仓,后续相关环节贯穿于KiliExpress的收费标准,同时,刘光国强调,Kilimall将通过自建物流品牌KiliExpress进行最后一个尾端分销,以提升客户满意度mer的经验。在核心区域,Kilimall可以在同一天;主要地区到达第二天;偏远地区达到第三。 2,付款。 “在东非的一些地区,货到付款与非洲当地的信用环境有很大的关系,而在西非等一些国家,比如尼日利亚,信用卡的使用情况更为普遍。”刘光国认为,增加在线支付的比例与增加客户体验有很大关联。解决方案:Kilimall与当地的电信运营商合作,帮助他们建立手机钱包系统,该系统目前在网上支付中占有超过60%的份额。 3,供应。非洲国家众多,涉及不同的语言,宗教信仰和消费习惯。在刘光国看来,如何搞好产品规划,如何在选材上有所作为,如何制造爆炸,是一个很大的挑战,解决方案:“本土化经营”。刘光国认为,基于本土化,了解当地的风俗习惯和消费习惯,结合非洲商品的特点,“价格高,选择少,质量差”,提供更多的人气商品。4,人才。做跨境电子商务需要专业的电子商务人才“,实际上电子商务人才在中国也是稀缺而昂贵的,这使他们很难在非洲找到合适的本地电子商务人才。”刘国国还透露说,管理非洲员工也是一个很大的挑战。解决:刘光国说,基利马尔应该培养专业的电子商务人才,同时给予非洲队更多的支持,使本土化的运营措施得以实施5,销售“只有少数公司能够负担得起但售后市场是电商无法开拓的另一个话题。“刘光国说,在这方面也不断完善,希望能为客户提供更好的体验。解决方案:Kilimall在非洲自建交付点,可以充当售后网络;同时,本地专业的售后客户服务,提供24小时在线服务。最后,刘光国对上述问题作了如下总结:针对这些问题,基尔迈尔的核心思想是“立足本土化”,加强本土化经营,基尔迈尔自建海外仓储,自建物流追尾,形成的支付队伍,与各国当地银行对接,建立本地客户服务中心,培养本土人才,拓展当地供应链,这些将成为Kilimall的核心竞争力。充分发挥其优势,帮助更多的中国制造商销往非洲基尔迈尔作为一个以非洲本土电子商务为基础,与当地电子商务相比,有哪些竞争优势呢?刘光国给出了他的回答:首先,中国的电子商务先进理念。虽然Kilimall强调本土化,但相关运营核心依然在国内,由中国团队追踪,先进的理念带到非洲,引入了一批优秀的国内电子商务人才。其次,中国的供应链支持,基利迈尔得到了中国供应链的支持。中国的制造业已经到了产出阶段,非洲需要在中国制造,中国是由中国制造的。然后,“一带一路”政策的分红。受益于“一带一路”倡议的政策分红,中国逐渐开始将国内资本重点放在非洲市场,重点发展非洲电子商务。最后,加强当地供应链建设。 Kilimall加强了供应链建设的本土化,引导当地知名品牌入驻,引导畅销爆炸做FBK仓储,同时利用中国制造的全球采购模式的优势。被问到基利迈尔如何帮助更多的中国人进入非洲?刘光国告诉亿邦电力,Kilimall目前正在开发中国卖家,引导更多的中国卖家,中国品牌进入非洲市场。基利迈尔已经拥有了成熟的综合服务,在短短的三年时间里逐渐形成了自己的竞争优势,现在已经进入了快车道发展。在这两年的发展中,基利迈尔也有效地提高了非洲部分地区的人民生活质量。同时,为中国的产品和服务创造了一个全新的增量市场。他还表示,在Kilimall在非洲的地方影响力的帮助下,大量中国企业和中国品牌通过与Kilimall的全面合作取得了巨大的成功,例如Kilimall与广东品牌合作,帮助其进入非洲市场​​首次与双方进行外展(在线,谷歌,脸书流失,离线,户外广告牌,纸媒等)的交通支持,重点推广品牌,最高单品达到更多同时,刘光国向亿邦电讯透露,到2018年,基利马尔将把重点放在非洲的全渠道运作上,建立“百万酋长”计划:培养100名高层领导人,品牌进入非洲市场建立超过1亿美元/月的卖家缉获了100个二级类别,创造出100个售价数百万美元的Hotcakes。这也意味着更多的中国品牌,工厂和卖家需要关注非洲市场,抓住机会在非洲电力市场上挖掘电力。谈话结束时,刘光国还向亿电网透露:2018年,Kilimall计划在C终端市场继续增加。 2018年,Kilimall还计划在主要产品类别中寻求包括大型和小型B2B在内的B终端市场的突破。这可能是一个方向。