周彦君:支持中小企业低门槛做跨境电商

  周艳君:支持低门槛的中小企业做跨境电子商务

  12月27日消息,在中国(扬州)跨境电商发展高峰论坛上,敦煌网副总裁周延军先生发表了题为“跨境电商促进业务发展”的演讲。据了解,2017中国(扬州)跨境电商发展论坛由江苏省商务厅,扬州市人民政府,扬州市“双示范”领导小组办公室,扬州市商务局主办,和亿邦电力于12月27日在扬州香格里拉大酒店共同举办,邀请各界知名专家,学者和企业家共同探讨以“无界限,畅享全球”为主题的跨境进出口贸易。旨在为扬州跨境电商行业带来新的思路,帮助本地小微企业在遇到发展瓶颈之前提前做好计划,扬州的转口企业家在新的环境下合理创新,寻求发展机遇。敦煌网副总经理周延军温馨提示:本草稿本初稿,确保现场嘉宾的初衷,不删除,不作为请原谅。以下是一个演讲记录:谢谢主持人。尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,下午好,我是来自敦煌网的周延军。各位来宾,传统行业的女士们,先生们,对敦煌网络不是特别了解,因为敦煌网的宣传,广告是在全球海外市场做的,我简单介绍一下。敦煌是甘肃的一个小城市。所以,当我们和他见面的时候,我们经常听到有人说敦煌是甘肃的。你做文化吗?敦煌是甘肃的好城市。 2004年敦煌成立。十多年来所做的一件事就是建设网上丝绸之路的新纪元,把中国丰富的精品推向世界和世界的每一个角落。一年来一直坚持做。今天,我所说的主题是帮助中小企进入“一带一路”,走出去。让我们来看看敦煌为实现这一目标所做的一切。 1 + 4 + 10是生态系统,1是敦煌品牌中心,经过十多年的发展,敦煌网在全球可以说是投入了数亿元的营销费用,敦煌品牌海外买家形成有一定的品牌形象,我们去年进行了一项调查,分析了敦煌网这几年的海外买家群体,包括国内一批卖家在品牌形成中的印象如何?得出的结论是:欧美海外买家的第一印象敦煌是中国商品批发的平台,可以帮助他们快速补充中国丰富多样的商品的小额高频订单,改变传统加入本地展会,获取信息和进入商品渠道,这是我们调查的海外买家群体的结果。在国内的卖家小组也进行了调查,第一反馈是,敦煌网上海外买家的质量相对于其他2C平台比较高,因为这些买家对于价格宽容有一定的宽容度,价格并不一定像其他2C平台那样价格战,敦煌买家的素质,服务质量和产品质量是全面的,海外买家希望能找到一个稳定,可靠和良好的服务渠道,所以这是刚刚提到的一个中心,以敦煌网为中心的品牌,然后形成ec系统。另外还有四大系统以及十大功能,四大系统指的是一般贸易平台,近年来也已经出台,这个平台主要面向B类买家,第二个平台通过小额贸易,小订单交易的方式。这两个平台有一些批量服务,我们已经跨越边界多年,形成一个平台,形成一套帮助中小企业跨境电子商务门槛低下的体验。这种比较复杂的做法比做内部交易要复杂得多,首次跨境交易的卖家面临的挑战比较大,需要一个平台和基础设施来支撑他。还有一个支持系统,就是我们已经沉淀了十多年的电子商务大数据,我们在全球有超过200个国家的海外买家,他们的趋势,商品,有兴趣的分析,包括结合一些民族文化,地域特征和季节的组合是一个非常丰富的立体大数据,与国内贸易有很大的不同。由于内贸可能基于省内和城市的层面,敦煌的大数据对于国内来说可能比较粗糙,对城市来说也可以,但最近我们也推出了大数据产品,因为对于海外买家来说,我们可以引导海外的买家,告诉他给你几块,设置一个小买家,他经常进来的东西,买什么,告诉他,那个小零售商他可能会覆盖三条街道,五条街道,但是对你来说,相同的客户研发背景,同一季节,同样的需求,您进入的产品更容易销售;对于国内供应商来说,这些海外买家的大数据和肖像也曾经为他人购买或做原料生产,根本没有接触到最终消费者和最终消费者,他对这个产品没有任何反馈,所以我们通过电力供应商缩短了整个过程,并且可以给这些国内供应商提供一些更加人性化的反馈和数据。那供应商c改进他们的产品。因为我们是一个2B的平台,所以这里有一些数据我们可以简单的看一下,十多年以后我们已经有170多万在全国的中小企业上百万的商品卖到两个以上世界上有100多个国家,超过1400万中小零售商和买家,这些是我们多年来积累的高质量,高附加值的海外客户资源,我还是回到了这个话题,我的主题是帮助中小企业通过跨境电商走进“一带一路”,然后享受“一带一路”的奖励。回到上面的“一带一路”,在此,敦煌也开始了早些时候的布局,做了一些事情,敦煌市是丝绸之路更重要的客栈,国家在制定政策的同时,也敦煌做研究,还提供了大量的资料和信息,一起帮忙整理跨境电商联系和流程,f形成了一些重要的政策。 2015年,敦煌签署了中国第一个跨境电子商务谅解备忘录,这是敦煌发起和推动的,中土两国在习主席的见证下签署了备忘录,同时敦煌也是一个跨界电子商务,跨境电商2016年,我们还有另外一个登陆网站,这是中央秘书处的备忘录,在今年的APEC峰会上,由敦煌创始人赞助的数字电子商务提案也是对话的核心商界领袖之间。我刚才说的是,我们高举梳理“一带一路”战略的旗帜,做了什么。那么回到实际,其实我们中小企业参与跨境电商仍然面临困难,基于我们国内很多中小企业的沟通,理清了一些这样的认识,我们认为这些困难主要来自这些四个方面第一个是在国际竞争力方面,中小企业还比较差。甚至一些中国的大型制造企业和一些规模以上的制造企业在这方面也不是特别强。首先是缺乏自主品牌。国内有很多厂家在做OEM,给OEM,不能联系海外客户,如果海外订单不见了,可能要关闭一个工厂,都是这样,现在说供方改革,其实都是有关系的在昨天和一些客人聊天的时候,我也提到一些企业做了比较好的升级换代,也有扬州的本土企业通过立体活动建立自己的知识产权,这样一些行业和那么反过来推动自己,包括玩具,服装的销售,真正创造自己的品牌,一个我们认为是非常好的尝试,敦煌网在这个过程中也可以帮助这些公司获得第一手的客户信息,帮助这些公司迅速在海外建立自己的品牌。营销能力也是一个相对的挑战,商务客人在谈到通过Facebook等海外渠道做推广时,这些渠道与国内电子商务渠道面临同样的问题,也就是成本越来越高,而且也进入了红海的竞争,将在后面提到敦煌经历了十多年的网络积淀,敦煌也开始了更深层的布局,包括网上。我不会谈论这个。包括出口渠道在内,对海外法律环境的认识和认识是一个挑战。另一个就是企业资源这块,对于一些中小企业想要把这个产品推向世界的,按照以前的做法成本很好,有一个新的接入方式,还是一种新的方式就是通过这些跨境电商平台,然后把自己的货物以最直接和最短的方式到世界各地去逛逛,这是一个新的机会。信息不需要详细说明,而国内的供应商甚至不知道自己的消费者,自己的终端用户是在哪里给别人贴牌的,所以用户信息的不对称,包括对于海外的城市还是海外的国家的文化,宗教等信息的不对称,都是中小企业的挑战。资金总是中小企业的痛苦,我不会详细说明这一点。基于这些痛点和问题,让我来谈谈敦煌网的做法是骆驼项目,一句话就是通过跨境电商高峰来支持国内产业集群与集团通过O2O海外营销和供应链金融服务在这四个地区帮助中小企业对接海外市场,对于上述这些方面我们提到了这些中小企业设计和整理的痛点。从这些角度来看,我也简单介绍一下,这些电子商务能力,我们也要高举这些方式登陆的风格,首先是所有的政府机构,商业协会,包括生产配套企业,外贸企业等集团,推动APEC中小企业跨境电商高峰论坛。本次峰会的主要目的是实现跨境电子商务的进展和思路。我们的一些做法包括搭建一个平台,讨论跨境电子商务流程遇到的问题。具体落地是我们通过敦煌大学,通过具体的脱机培训直接与这些中小企业,这些从业人员进行交流和培训,通过在线培训,离线培训方式,敦煌百年训练方式一年进行了一年覆盖十几万个跨境电商业务。与此同时,这些跨境电商业务,包括市场营销,客户服务等,已经有超过两万人被运送到了这里。人才是迫切需要的跨境电商公司,敦煌通过这种方式批量生产。今天早上我们刚刚与潮汕职业技术学院校企合作协议签了字,上午当天上午通过这次合作,导致了跨国电子商务商学院的数百名学生面对面,面对交流,最终选拔20名学生进入这个合作计划的第一阶段,可以直接在课堂上进行实战操作,很多地方都是抄袭这样的模特,希望扬州也有机会能够与当地学校或组织推动这些人才的孵化。刚才我提到这是从能力方面来的。同时,从资源的末端,我们可以通过城市皮带和工业皮带批量上网。我们已经和十几个城市的工业带进行了合作。敦煌地区有这些产业,为了推动一个产业带的特色,还是一个城市的产业特色,散装企业就行了,形成了一定的规模,敦煌将帮助这些产业与当地的企业开办一个本地品牌,拉动当地的经济,这是国内的一个末端,通过这种方式来快速整合,让这些企业集体出海,如前所述,除了能力培训外,除了把这些企业分批上线外,也可以帮助企业通过一系列基础设施和服务迅速与电力供应商取得联系,还有一个DTC(DTC)是敦煌数字交易中心在海外的概念,目前我们已经部署了这样一个DTC贸易集中在8个国家和地区,让我们来看看具体的例子。这是我们海外DTC网站的图片,前两天也是刚刚在俄罗斯开幕式举行,俄罗斯DTC博物馆也在日前开业。DTC的主要职责有点像国内热门新零售现在炒作,新零售实际上是国内电子商务企业多年的上网,也遇到了一定的限额,转身找线下零售商,他也消费不了,所以又需要有更多的消费渠道,才能整合这些零售网点,正是这些网上电子商务业务授权的线下零售渠道。 DTC在敦煌和DTC之间存在着异同。首先,DTC是敦煌在世界各国基于这些交易大数据,选择产品,然后选择商家而建立的数字化交易大厅。有办法加入和合作的合作伙伴,这些产品在地域特征和地区销售方面,除了直接在当地销售外,DTC也是海外零售店的供应商,或者销售渠道覆盖一定区域,可以辐射到邻近的零售商,帮助这些零售商接触真正的中国产品并不像现在这样跨越国界。这是不断推进和部署的战略。也希望更多的企业加入并欢迎新一波的浪潮零售。刚才提到,在资金方面,敦煌也有很多的产品和积累,包括跨界宝藏的结算,以及供应链上宝物的回报,可以让你在很短的时间内收回款项,数据贷款产品是通过正常的获取敦煌信贷交易。我们瞄准这些中小企业走“一带一路”,走出去提供一个计划。这是驼铃工程。有这样一系列的产品。今天的时间比较短,让我简单介绍一下自己,这里的领导和朋友,接下来还有需要进一步探索或者想法,我们深入沟通,这是一个背后的二维代码,可以引起我们的关注。二维码,我们进一步交流,谢谢。